封城13天,6号并非预期的“拐点”!企业如何应对远程办公?

2020-02-06

人民网最新消息,截至5日24时,武汉封城已有13天之多,全国31个省(区市)和新疆生产建设兵团累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例28018例,死亡563例,治愈1153例。

此前一度被众多媒体争相报道的6号“拐点”也在国家卫健委专家明确表态中延期成为第一个潜伏期,而之后的14天疑似病人还要继续增加。

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对个人而言,尽量不乘坐公共交通工具,做好个人防护,减少不必要的外出就是对祖国的贡献。

对公司而言,统计清楚本公司员工身体状况,部署好员工在家办公事宜就是对祖国的贡献。这也是国家对各用人单位的要求。

疫情期间,企业必须做好远程办公的准备

市场上较为常见的远程办公软件中,企业微信亦是不负众望,在近期发布的最新版本中,企业微信针对抗击疫情的要求,增加了6大功能。

6大新功能:

1.群直播:支持1千万人同时观看,可用于通知传达、线上培训。

2.收集表:快速发起信息收集功能,随时查看统计结果,支持一键转发到微信上。

3.在线会议:支持300人同时音(视)频会议,可演示屏幕与文件,支持跨企业开会。

4.在线问诊:医生在线上为患者提供咨询与服务,轻症患者可在微信直接线上咨询。

5.紧急通知:使用紧急通知功能,可以自动拨打电话,提醒医护人员查看通知内容,一秒同步1000人。

6.疫情专区:企业微信第三方应用市场上线疫情专区,挑选精品应用,疫情期间免费开放。

结合企业微信较为成熟的打卡、审批、文件盘、汇报、公告以及微文档、微盘等协作工具,可以更好解决疫情期间在家办公的工作需求。

案例一:办公场景的营造

疫情期间,很多公司都会有远程办公的需求,对公司而言,工资需要照常发放、社保公积金需要申报,同时更需要针对员工做好工作安排,保证公司业务正常运转。

这期间最难的就是无法保障员工有一个积极向上的办公场景。

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针对此类问题,疫情期间可以要求员工:

1.使用 " 外勤打卡 ",让员工恢复上班的感觉;

2.建立疫情时期“工作(生活)群”,时时把控员工情况;

3.做好定期会议安排,及时了解和解决工作困难;

4.必要的工作安排可以通过全员群、音频、视频会议、群直播等形式通知下去;

5.办公期间,强调必要的公告、审批、汇报、文档共享等操作,保障正常的工作流程顺利进行。

营造一个紧张的办公场景更能提高工作效率。

案例二:清晰反馈,确认收到

企业微信作为一款工作专用沟通软件,设有清晰的反馈功能。用户在发送消息之后可以明确获悉消息触达状态,可查看确认是否“√”已读,并可对没有确认收到的员工精准的二次提醒,确认收到。

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案例三:支持300人在线互动会议

疫情期间,如何有效的传达企业信息,避免层层传达造成的错误信息,企业微信【会议】功能支持300人同时参加音(视)频会议。在音(视)频期间,员工可以选择发言,营造讨论氛围,达成沟通目的。

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案例四:支持多项第三方功能

企业微信操作简单,基本操作流程与微信相同,且同时兼容多项第三方功能。企业可以在应用的同时添加更多办公软件:防疫直播、培训、调研、开发协作、疫情相关调查问卷、报平安、发通知、配物资、出行健康记录等,实用性更强。

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案例五:与微信互通,内外部沟通更顺利

已经开通企业微信的小伙伴可以通过手机通讯录添加员工,随时找到相关人员并建立群聊,全员群最高支持10000人。

同时,企业微信打通与微信沟通壁垒,与微信互通。员工可以在企业微信上添加微信用户,可以把客户拉进群聊,支持企业微信用户与微信用户互动。

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案例六:流畅的群直播功能

企业微信支持直接在群聊中发起【群直播】功能,可以在企业微信群发起群直播,企业微信和微信均可直接收看,不用安装其他额外的应用软件,更方便。

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