陈珊最近很郁闷，公司有一位同事离职了，她负责接手离职同事所负责的工作内容。

交接工作的时候很顺利，当陈珊开展工作时却发现困难重重。原来当初交接工作时，前同事并没有交代太多细节，陈珊也没有问太多就照单全收。

这种情况下，部分项目的验收期限被迫延迟。陈珊被领导批了一顿，理由是工作交接不认真，态度太敷衍。

职场上，离职交接是工作承接中很重要的一环。有些人并不重视，以为离职同事把资料发给自己，交代下注意事项，双方就完事了。

可他们却不知道，这样会给自己埋下“背锅”的导火索。

01 被动接受全是坑，提前预习当演练

前同事离职后，李玲就接替了工会主席的位置。前同事把相关资料发给李玲，简单交代了注意事项后就离职了。

李玲真正开展活动时，却遇到很多问题，远不如自己想象的那么轻松。李玲后悔当初交接工作时太随意了。

很多人在接手离职同事的工作时，只是被动接手，却从来不提前思考如何解决问题。

当真正遇到工作中的问题时，要么在苦苦回想当初交接时前同事交代了啥，要么厚着脸皮咨询已经离职的前同事。

聪明的人碰到这种情况，懂得把自己代入到立马开展工作的状态中，提前预演。

“这份工作中比较容易出现哪方面的问题？是否能够有效规避？”

“如果问题不可避免地发生，是否有足够好的解决方案？”

“前辈们的工作方法有哪些可取之处？有哪些地方是可以改进的？”

当你用这种预演的方式去接手工作，你就能快速进入工作状态，化被动为主动。

未雨绸缪，总好过临时抱佛脚。职场上的机会，都是留给有准备的人。

02 查缺补漏多辨析，明确责任做实事

曾静在接手前同事的工作中粗心大意，前同事留下的一堆烂摊子没有处理好，在交接工作中就顺势扔给了曾静。

随着烂摊子慢慢发酵问题，领导认为是曾静不上心导致的。曾静连忙解释是前同事留下的纰漏，却给领导留下了推诿责任的印象。

在接手离职同事的工作时，大家一定要及时对工作查缺补漏，明确接手工作中是否存在漏洞。

第一步，及时主动查阅相关工作资料，清楚工作进展情况，将接手工作中的纰漏做好备注和标识。

第二步，和前同事做好工作交接的确认，两人对工作纰漏如何处理达成一个共识。面对工作纰漏，如果前同事方便处理的话，就督促她尽快完成。

如果前同事已经是处于游离的离职状态——躺平摆烂时，那么，做好工作责任的明确，留下相关确认证明，防止后期推诿扯皮，是我们面对这种情况的最好的解决办法。

第三步，尽快将难以解决的烂摊子和对应的解决方案给领导过目一遍，既能够及时让领导了解到你接手时这个问题已经存在，又能够请示下领导如何解决会更好。

我们这样做，并不是揪着前同事的过错不放，而是为了更好处理工作问题，避免当背锅侠。

查缺才能补漏，我们接手前同事的工作是为了更好解决问题，而不是制造问题。

03 人际关系多周旋，多留后路少翻脸

王军是销售人员，接手前同事的离职工作时，得到了一批优质客户资源。王军一得意，想着资源拿到手了，同事也人走茶凉了，就直接删除了前同事的联系方式。

没想到，王军接手了前同事的客户资源后，遇到了一些比较难缠的客户。因为已经把联系方式删除，王军没有机会咨询前同事一些关于客户的问题，只能眼睁睁流失一些优质顾客。

职场上，需不需要和离职前同事保持良好互动，每个人都有不同的答案。但是对于大多数人而言，在没有触及真正核心利益的情况下，与人言善，总好过与人交恶。

因为你不知道，以后是否有可能找前同事帮忙。现在的职场环境，离职的同事已经没有再帮忙的义务。如果你还任性把人都得罪光，别人又有什么义务，在离职后还为你解疑答惑？

聪明的人，懂得在人际关系多周旋，少翻脸。在和同事的日常相处中，少生是非，合理释放善意，不掺和人际斗争，是保持同事关系基本和谐的方法。

面对打算离职的同事，做好工作交接，避免出现后期你因工作中的问题打扰已经离职的同事的情况，是对离职同事的最大善意。

面对已经离职的同事，好聚好散，根据实际情况决定是否留存联系方式。千万不要一口气把离职同事全都拉黑删光，这只会造成你人脉上的损失。

学会处理职场人际关系，是你顺利接手离职工作的关键。职场上，好好维系人际关系，就是多给自己留条路！

职场上，接手离职同事的工作，需要注意很多细节。当你觉得这件事情很简单时，往往越简单的事情越容易出错！

只有你真正带着多思考、谨慎处事的态度去处理这件事情，你才能够更好接手工作。

愿每个职场人都能够处理好离职同事的工作交接，不做“背锅侠”！

留言说说，你有因工作交接问题导致“背锅”吗？